
Sistemul transferurilor băneşti „ZOLOTAYA KORONA” este un sistem internaţional de transferuri rapide pentru persoanele fizice fără deschiderea conturilor bancare. Transferurile se efectuează prin intermediul reţelei ramificate de puncte în Rusia şi ţările CSI.
Pentru a expedia transferul trebuie:
- Să vă adresaţi la filialele/agenţiile BC “UNIBANK” S.A.
- Să prezentaţi operatorului Băncii documentul de identitate.
- Să comunicaţi operatorului Băncii numele şi prenumele beneficiarului şi suma transferului bănesc.
- Să achitaţi suma transferului şi a comisionului, conform tarifelor Sistemului „ZOLOTAYA KORONA”.
- Să alegeţi ţara şi oraşul în care doriţi să transferaţi banii.
- Să primiţi de la operatorul Băncii formularul cu numărul de control al transferului bănesc.
- Să telefonaţi destinatarului Dvs. şi să-i comunicaţi numărul de control al transferului.
Trebuie să comunicaţi beneficiarului:
- Denumirea Sistemului internaţional de transfer bănesc.
- Numărul de control al transferului şi suma transferului.
Pentru a primi transferul trebuie:
- Să vă adresaţi la filiala/agenţia BC “UNIBANK” S.A.
- Să prezentaţi operatorului Băncii documentul de identitate.
- Să numiţi codul unic atribuit transferului bănesc.
- Să primiţi numerarul bănesc, în conformitate cu suma şi valuta indicată în Cererea de primire a transferului bănesc.
- Banca nu percepe comision de la beneficiar pentru eliberarea transferului.
Condiţiile transferului:
- Valuta de expediere şi achitare a transferului bănesc - achitarea transferurilor băneşti internaţionale se efectuează în valuta transferului bănesc expediat sau în valuta ţării de destinaţie a transferului. Transferurile băneşti se eliberează doar în numerar
- Termenii - deja peste câteva secunde după expediere mijloacele băneşti devin disponibile pentru a fi primite de către beneficiarul acestora.
- Valabilitatea transferului în Sistem
- Beneficiarul poate primi transferul bănesc în decurs de 60 zile din momentul expedierii transferului bănesc.
- La expirarea a 60 zile transferul nesolicitat este returnat băncii plătitoare.
- În cazul în care în decursul a 60 zile transferul nu a fost solicitat, plătitorul sau beneficiarul urmează să se adreseze Centrului de infromaţii la numărul de telefon 8 800 200 70 75 pentru prelungirea termenului de valabilitate al transferului numind numărul de control al transferului.
- Transferul bănesc, la cererea plătitorului, poate fi returnat acestuia în orice moment, cu condiţia că transferul bănesc nu a fost eliberat beneficiarului.
- În cazul în care returnarea transferului bănesc a fost efectuată nu din cauza Sistemului „ZOLOTAYA KORONA” banca plătitoare, comisionul achitat de plătitor nu se restituie acestuia.
Puteţi să primiţi sau să expediaţi un transfer prin intermediul reţelei ramificate a punctelor de deservire (peste 20 500 puncte) ale Sistemului de transferuri băneşti „ZOLOTAYA KORONA” în Rusia şi ţările CSI.
Tarifele Sistemului „ZOLOTAYA KORONA” *
- Comisionul pentru transferul mijloacelor băneşti prin Sistemul „ZOLOTAYA KORONA” constitue 1,5% din suma transferului în dolari SUA, EURO, ruble ruseşti (excluzând Rusia**).
- **Comisionul pentru transferul mijloacelor băneşti din BC “UNIBANK” S.A. în Rusia constitue 1% din suma transferului de bani în dolari SUA, EURO, ruble ruseşti.
*Informaţie suplimentară puteţi accesa pe pagina web oficială a Sistemului „ZOLOTAYA KORONA”: http://www.perevod-korona.com/
La BC "UNIBANK” S.A. în momentul expedierii şi primirii transferului bănesc trebuie prezentat actul de identitate al Expeditorului/Destinatarului.
Documente de identitate sunt:
- documentul de identitate al regimului naţional de paşapoarte (paşaport /buletin de identitate /permis de şedere permanentă ş.a.m.d. emis de organele autorizate ale Republicii Moldova) – pentru rezident;
- paşaport emis de organele autorizate ale statului străin, permis de şedere provizorie emis de organele autorizate ale Republicii Moldova – pentru nerezident;
- dacă operaţiunea se efectuează din numele altei persoane fizice, persoana fizică care efectuează în mod nemijlocit operaţiunea trebuie să prezinte pe lîngă actul său de identitate şi procura legalizată în modul corespunzător. Documentele de identitate şi procura trebuie să fie prezentate în original şi să fie valabile la data prezentării acestora.
Banca acceptă şi investighează plîngerile clienţilor privitor la deservirea transferurilor prin sistemă cu promptitudine, iar la plîngerile, primite sub formă scrisă comunică solicitantului despre decizia în conformitate cu cerinţele actelor normative existente.